返品送料無料キャンペーン

SANYO iStoreでは期間中通常商品のご注文を対象に、
返品時の送料が0円になる「返品送料無料キャンペーン」を開催いたします。
実際のサイズや着心地、お手持ちのお洋服と合わせてみたりとご自宅でゆっくり確認いただけます。
いつもご利用いただいている方も初めての方も、
是非この機会にSANYO iStoreでのお買い物をお楽しみください。

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キャンペーン期間中に
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返品をご希望の商品は、
キャンペーン期間中に限り
返品の送料が無料となります。
商品到着後、10日以内であれば
無料で返品OK。

キャンペーンについて

【キャンペーン対象期間】

2022年11月1日(火)0:00 ～ 11月30日(水)23:59
のご注文

【対象商品】

上記期間中にご注文完了いただいた通常商品

※下記商品はキャンペーン対象外となります。
・セール商品、アウトレット商品
・予約商品、お取り寄せ購入商品
・ギフトラッピング商品
・オーダー商品、受注生産商品
・マスク等の衛生商品
・開封後のコスメ商品
・ご試着された下着や水着、お試しになったピアス
・購入代行や海外への転送代行等のサービスをご利用いただいた商品
・SANYO iStore以外でご購入された商品
（※不良品の場合でもお受けできません）

返品方法

1. 商品到着後、10 日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
　カスタマーサポート問い合わせフォームはこちら

2. ご連絡の際、問い合わせ内容欄に「返品送料無料キャンペーン対象商品の返品」と明記いただき、
　返品希望の商品番号の記載をお願いいたします。

3. 返品内容を確認後、EC カスタマーサポートよりご案内メールを差し上げますので、
　案内に従って指定の住所まで 7 日以内にご返送ください。
　ご返品いただく際には、お近くのコンビニエンスストア等より送料着払いにてお送りください。

4. 到着した商品の確認後、返金手続きに関してメールにてご連絡いたします。

【ご利用に際してのご注意】

※元払いでお送りいただいた場合、
送料のご返金が出来ませんのでご注意ください。
※下記の場合は、キャンペーン対象商品においても
返品は承れませんのでご注意ください

・弊社へのご連絡が商品到着後 11 日以上経過した場合
・一度ご使用になられた場合
・お客様のもとで匂い等が付着したり、キズや汚れ等が生じた場合
・お直し・洗濯・クリーニング等をされた場合
・商品タグや値札ラベルが切り離された場合
・本キャンペーンは、プロモーションが適用されたものについてもご利用いただけます。

さっそく気になるアイテムを見つけて、
試してみましょう！

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